Versand & Lieferung
Versand & Lieferung
Bei Gofatbike möchten wir Ihnen den Kauf Ihres Pedelecs so einfach und angenehm wie möglich machen. Deshalb liefern wir Ihre Bestellung schnell, zuverlässig und immer kostenlos zu Ihnen nach Hause. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand und Lieferung.
Kostenloser Versand – immer und ohne Mindestbestellwert
Der Versand innerhalb Deutschlands ist bei uns grundsätzlich kostenlos (versandkostenfrei) – und zwar immer, ganz ohne Mindestbestellwert. Es fallen für Sie keine zusätzlichen Versandkosten an, unabhängig vom Wert Ihrer Bestellung.
Versand mit DHL
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL. Sobald Ihre Sendung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung (Tracking) per E-Mail. So können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit bequem online nachverfolgen.
Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Lieferzeit nach Bestelleingang. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um übliche Lieferzeiten handelt; in Einzelfällen kann die Zustellung geringfügig abweichen.
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Ihr Pedelec wird als Sperrgut versendet und frei Bordsteinkante bzw. bis an Ihre Haustür geliefert.
Rückgabe & Widerruf
Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Hinsendung ist für Sie kostenlos; die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde. Bei Sperrgut (E-Bike, nicht paketversandfähig) betragen die geschätzten Rücksendekosten ca. 100 €. Alle Einzelheiten zum Ablauf und zu Ihren Rechten finden Sie auf unserer Widerrufsseite.
Fragen zu Ihrer Lieferung?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter:
- Telefon: +49 800 0010271
- E-Mail: support@gofatbike.de
- Servicezeiten: Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr