Beschwerden

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Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan läuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst direkt bei uns per E-Mail an info@gofatbike.nl zu melden. Führt dies nicht zu einer Lösung, können Sie Ihren Streitfall zur Vermittlung über WebwinkelKeur anmelden unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. 

Es ist auch für Verbraucher in der EU möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.